Politique de Confidentialité

RepriseAuto Cash accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du Traitement des Données

Responsable : RepriseAuto Cash

Adresse : Mantes-la-Jolie, 78200, France

Email : contact@repriseautocash.fr

Téléphone : [À compléter]

Données Personnelles Collectées

1. Données d'identification

Lors de votre demande d'estimation ou de contact, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour l'évaluation)

2. Données relatives au véhicule

Pour l'estimation de votre véhicule, nous collectons :

Marque, modèle et année du véhicule
Kilométrage
État général du véhicule
Numéro d'immatriculation (si fourni)
Photos du véhicule (si fournies)

3. Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Données de cookies (avec votre consentement)

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Estimation de véhicule : Évaluer votre véhicule et vous proposer une offre de rachat

Communication : Répondre à vos demandes et vous contacter concernant nos services

Gestion de la relation client : Assurer le suivi de votre dossier et la transaction

Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur

Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
L'exécution d'un contrat : Pour traiter votre demande d'estimation et réaliser la transaction
Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
Obligations légales : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

Données de transaction : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales

Données de navigation : 13 mois maximum

Cookies : 13 mois maximum

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de RepriseAuto Cash et peuvent être transmises à :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Nos partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement explicite)
Les autorités légales et réglementaires (en cas d'obligation légale)

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent la réglementation en matière de protection des données et mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

Sécurité des Données

RepriseAuto Cash met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

La destruction accidentelle ou illicite
La perte accidentelle
L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé
Toute autre forme de traitement illicite

Nos mesures de sécurité incluent notamment le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

Par email : contact@repriseautocash.fr

Par courrier : RepriseAuto Cash, Mantes-la-Jolie, 78200, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Politique de Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (avec votre consentement).

Cookies de fonctionnalité

Permettent de mémoriser vos préférences (langue, région, etc.).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Modifications de la Politique

RepriseAuto Cash se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Questions et Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :